El agente de KaiLiving identifica al residente por su número de teléfono y responde con información específica de su copropiedad — sin instalaciones, sin formularios, sin esperas, sin depender del horario de la administración.
Una nueva app tiene cero adopción en los primeros días. WhatsApp ya está instalado en el 95% de los celulares colombianos. El agente de KaiLiving llega donde el residente ya está.
Sin tutoriales, sin contraseñas, sin "recuerde su usuario". Solo escribir al número de la copropiedad.
El residente no necesita descargar otra app, crear otra cuenta ni recordar otra contraseña. WhatsApp ya está en su celular.
La administración comparte el número del agente y los residentes ya saben cómo usarlo. No hay curva de aprendizaje.
Las consultas sobre estado de cuenta llegan a las 9pm. El agente responde en segundos sin que nadie tenga que estar disponible.
Todo lo que hoy llega por el WhatsApp personal del administrador o por llamadas al portero — el agente lo atiende automáticamente.
El mecanismo de identificación es el núcleo del agente. Hace posible que la respuesta sea específica para esa unidad y esa copropiedad.
La administración tiene un número de WhatsApp asociado a KaiLiving. El residente lo guarda en sus contactos y le escribe como a cualquier persona.
El sistema cruza el número desde el que escribe el residente con el registro de la copropiedad en KaiLiving. Si está registrado, el agente sabe exactamente a qué unidad pertenece.
La respuesta no es genérica. El agente responde con el saldo, los pagos pendientes o el estado de las PQRS de la unidad específica del residente — no información de otra unidad.
Las respuestas del agente son precisas porque accede en tiempo real a los datos del ecosistema KaiLiving.
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Hablar con el equipoEl agente de KaiLiving atiende esas consultas automáticamente. En 15 minutos le mostramos cómo funciona con su propia copropiedad.